2014-08-09 15:19:26 河池华图 hechi.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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「背景链接」
2014年4月,广州小部分出租车上,曾经试验性安装了前后摄像头,因后摄像头正对准车内乘客,经媒体报道后引起轩然大波。据悉,这部分试验性摄像头疑因涉及隐私问题,已被全部拆除。
在出租车上安装摄像头,广州不是第一个吃螃蟹。此前,西安、武汉、南昌等地的出租车安装摄像头,都引发了巨大争议。东莞去年也在出租车上安装了摄像头,虽然引发的争议不是那么激烈,但安全和隐私之间的矛盾依然存在。
「标准表述」
[权威论述]
政府的权力来自人民,政府的各项工作和决策必须体现人民意志。
——李克强
[争议原因]
一是广州出租车管理单位在试行这一举措时,没有对乘客做好宣传,很多乘客不明白出租车安装摄像头的意义,正因如此,当司机驾驶着这样的一辆出租车出现在乘客面前时,也许会让乘客心里产生一种不安全感,乘客会因此产生厌烦的情绪;
二是拆除摄像监控,也许是某些司机恶意所为,有的司机唯利是图,怕安装监控自己的违规行车行为被别人发现,因此,即使安装摄像头对路况安全有保障,当与顾客发生纠纷时能起到人身安全保护作用。但是部分司机个人的欲望作怪,他们怕自己违法被发现,以影响乘客隐私说事,不愿意安装摄像头。因此,拆下摄像头也许存在更多隐情。出租车安装摄像头监控,本是一件好事,结果摄像头被拆除下来,让好事变成了群众质疑之声。
[好处]
一是可以倒逼司机提高服务水平。如若司机出现拒载、中途甩客、用语不文明、不提供发票、绕道宰客等行为,摄像头所拍到的,就是乘客有力的维权证据。
二是可以寻回乘客丢失物品。乘客若将随身物品遗忘于出租车,则可通过车内摄像头所拍到的情况,来判断究竟是谁拿走了物品。
三是有利于遏制犯罪。近年来犯罪分子盯上租车行业,车内安装摄像头,有利于震慑犯罪,保障司机的人身财产安全。此外,一些重大刑事案件,犯罪分子往往利用出租车进入和逃离犯罪现场。有了摄像头可大大提高公安部门管理社会治安和侦查破案的能力。
[措施]
事实上,出租车安装摄像头,公共安全和个人隐私之间的矛盾并非无解,关键在于出租车的摄像头如何安装、图像如何保存和使用等等。对此,华图教育专家建议:
首先,出租车摄像头应该免费安装和使用,而且坚持自愿原则,以避免某些企业打着公共安全和利益的旗号,强制司机自掏腰包,每年交纳几百块钱的服务费用。
其次,要保障乘客的知情同意权,比如在车上明示有无安装摄像头,只要上了车就是认同被监控。
最后,摄像头的设置位置、监控角度,一定要注意不能侵犯乘客私权。尤其是,要做好相关的配套制度建设,相关人员管理后台数据必须严格程序和制度,若无缘无故地泄密,必须承担相应责任。
「文章素材」
[精彩标题示例]
1.出租车是否装摄像头应平衡好各方利益
2.出租车安摄像头别拿“侵犯隐私”说事
3.出租车摄像头装拆都需民意护航
4.的士摄像头之争离不开“尊重”
[精彩开头示例]
1.一个摄像头就像一双眼睛,在眼睛的注视下坐出租车,不只是别扭,隐私无存,更甚至连基本的尊严也在摄像头下化为乌有了。从广义范畴上讲,出租车确有公共空间概念,但换个角度看,在针对具体的一位或几位乘客时,则又有私密空间的属性。现在广州拆除出租车上摄像头,既是拨乱反正,更是正本清源。
2.广州部分出租车安装摄像头激起巨大争议,乃至不得不全部拆除。装与不装,各执一词。其实,出于安全感考虑支持也好,认为侵犯隐私权反对也罢,只要双方都有一个“尊重”在心间,这个问题就不是问题。
[精彩结尾示例]
1.任何政策必然涉及到利益的调整或重新分配。作为出租车的非必要配置,是否安装摄像头,乘客、司机、公司等利益攸关方都不能缺位,都有自己的发言权。唯有在充分听取各方意见,平衡好各方利益的前提下,一项政策才会是能够顺利推行的科学政策。
2.出租车上是否安装摄像头,其实不算一件天大的事儿,一边要安全,一边要隐私,两者并非鱼和熊掌不可兼得的事情。就像有的专家提出的折中建议—出租车可明示有无安装摄像头。愿者鱼儿上钩,周瑜打黄盖—一个愿打一个愿挨,就可以有效化解矛盾。
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